Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Woningstichting Rhiant (hierna: 'Rhiant').
Privacy en vertrouwelijkheid van informatie
Bij Rhiant is het waarborgen van de privacy en de vertrouwelijkheid van informatie essentieel. Rhiant spant zich in om de bescherming en het correcte gebruik van uw persoonsgegevens, zoals uw naam, adres en rekeningnummer, te waarborgen. In deze privacyverklaring kunt u lezen op welke wijze Rhiant uw persoonsgegevens verwerkt en beschermt.
Categorieën persoonsgegevens doel en grondslag
Indien u gebruik wil maken van de diensten van Rhiant, is het noodzakelijk dat bepaalde persoonsgegevens van u worden verwerkt. Denk hierbij aan de gegevens die noodzakelijk zijn om de huurovereenkomst uit te voeren.
Rhiant verzamelt persoonsgegevens met als doel het verhuren, onderhouden, renoveren, bouwen en verkopen van woningen.
Rhiant verwerkt de volgende algemene persoonsgegevens: naam, adres, woonplaats, contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer, geslacht, geboortedatum, trouwdatum, burgerlijke staat en bankgegevens.
Rhiant verwerkt de volgende gevoelige gegevens: inkomensgegevens (dit kan een inkomensverklaring van de Belastingdienst zijn of een salaris- of uitkering specificatie) en informatie over de huishoudsamenstelling.
Rhiant verzamelt wanneer noodzakelijk persoonsgegevens bij derde partijen.
Rhiant verwerkt uw persoonsgegevens met name ter uitvoering van de huurovereenkomst, of op grond van een wettelijke verplichting. Tevens worden persoonsgegevens verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang van Rhiant, of op basis van verkregen toestemming van de betrokkene.
- Overeenkomst: Voor het verhuren van een woning wordt een huurovereenkomst opgesteld tussen de huurder en Rhiant. Om deze overeenkomst goed uit te kunnen voeren, is de verwerking van bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk.
- Wettelijke plicht: Rhiant verwerkt tevens uw persoonsgegevens indien dit nodig is ter voldoening aan wettelijke verplichting die op Rhiant rust.
- Gerechtvaardigd belang: Indien Rhiant een gerechtvaardigd belang heeft, is zij gerechtigd uw persoonsgegevens in die situatie te verwerken. Denk hierbij aan het verwerken van persoonsgegevens om bijvoorbeeld woonfraude, overlast en hennepteelt te bestrijden.
- Toestemming: Als Rhiant persoonsgegevens wil verwerken, maar deze verwerking valt niet onder een van bovengenoemde grondslagen, zal Rhiant uw toestemming vragen voordat Rhiant de persoonsgegevens gaat verwerken.
Delen en doorgifte van persoonsgegevens
Rhiant kan uw persoonsgegevens delen met organisaties die worden ingeschakeld bij de uitvoering van de huurovereenkomst. Zo kan bijvoorbeeld een aannemer worden ingehuurd om reparaties aan de woning uit te voeren. Deze ingeschakelde organisaties krijgen slechts toegang tot de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun taak, zoals uw adres of eventueel een telefoonnummer.
Rhiant maakt gebruik van softwareprogramma’s om haar werkzaamheden goed uit te kunnen voeren. De leveranciers van deze softwareprogramma’s hebben toegang tot persoonsgegevens. Om de rechtmatige verwerking door deze leveranciers te kunnen waarborgen, heeft Rhiant verwerkersovereenkomsten afgesloten met deze leveranciers.
Ketenpartners
Rhiant kan op grond van samenwerkingsconvenanten gegevens uitwisselen met bijvoorbeeld gemeenten, politie en zorginstellingen. De gegevensuitwisseling dient binnen de wettelijke kaders plaats te vinden en zal niet meer persoonsgegevens omvatten dan strikt noodzakelijk is. Het hangt van het doel van het convenant af of wij u van de gegevensverstrekking op de hoogte stellen.
Indien u over dit onderwerp vragen heeft kunt u altijd contact met ons opnemen.
Mijn Rhiant / klantenportaal
Rhiant verzamelt en gebruikt uw persoonlijke gegevens op haar websites in de eerste plaats om onze (web)diensten aan u te kunnen leveren en om met u te communiceren. Uw gegevens worden daarnaast gebruikt voor het doen van onderzoek en het uitvoeren van analyses, met als doel om onze diensten en onze websites te verbeteren. Rhiant verwerkt daartoe op haar websites de volgende gegevens van u:
- Uw persoonlijke account: Wanneer u een account wenst aan te maken, vragen wij u om persoonsgegevens. Om in te loggen op uw persoonlijke account, wordt u gevraagd om u aan te melden met een gebruikersnaam en een wachtwoord.
- Op sommige onderdelen van de Rhiant-websites vragen wij u om aanvullende persoonlijke informatie, zoals uw e-mailadres, naam, thuis- of werkadres en/of een telefoonnummer.
- Surf- en klikgedrag: We kunnen informatie verzamelen over uw bezoek aan de Rhiant-websites, inclusief de pagina's die u daarop bekijkt, de koppelingen (links) waarop u klikt en de andere acties die u onderneemt. Daarnaast verzamelen we bepaalde standaardinformatie die uw browser verzendt naar elke website die u bezoekt, zoals uw IP-adres, het type en de taal van de browser, de tijd van uw bezoek en het webadres van waaruit u onze website bereikte.
Sollicitaties
Stichting Rhiant gebruikt de persoonlijke gegevens die je op de site invult om jouw sollicitatie af te handelen. Jouw gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt en worden nooit aan personen buiten Stichting Rhiant ter beschikking gesteld. Door het versturen van het sollicitatieformulier bevestig je ervan kennis te hebben genomen dat jouw gegevens worden opgenomen in onze database. Stuur ons daarom alleen informatie die relevant en noodzakelijk is voor je sollicitatie. Referenties worden alleen ingewonnen na overleg met de sollicitant.
Gerichte sollicitatie:
We bewaren jouw gegevens gedurende het gehele sollicitatieproces. Deze zijn alleen toegankelijk voor de betrokkenen tijdens de sollicitatieperiode. Als de vacature vervuld is, worden binnen 4 weken jouw gegevens vernietigd. In het geval dat we jouw gegevens in portefeuille willen houden vragen wij vooraf toestemming aan je.
Open sollicitatie :
We bewaren jouw gegevens gedurende maximaal een half jaar. Na afloop van dit jaar worden je gegevens vernietigd.
Bewaartermijn
Rhiant waarborgt dat uw persoonsgegevens niet langer bewaard worden dan nodig is in het kader van de dienstverlening, tenzij het bewaren van uw persoonsgegevens noodzakelijk is ter voldoening aan een wettelijke bewaarplicht of u vraagt om verwijdering van uw persoonsgegevens.
Beveiliging en integriteit van gegevens
Rhiant heeft een beveiligingsbeleid opgesteld en maatregelen geïmplementeerd ter bescherming van persoonsgegevens tegen ongeautoriseerd verlies, misbruik, wijziging of vernietiging. De toegang tot uw persoonsgegevens zal strikt worden beperkt tot degenen die namens Rhiant betrokken zijn bij de verlening van diensten aan u of die anderszins binnen de kaders van de privacywetgeving daartoe geautoriseerd zijn. De individuen die toegang hebben tot de persoonsgegevens zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van dergelijke informatie te handhaven.
Rechten van de betrokkene
Op grond van de AVG heeft u als betrokkene verschillende rechten. Rhiant vindt het belangrijk dat u deze rechten kunt uitoefenen. U kunt een beroep doen op een van onderstaande rechten door een e-mail of een brief te sturen of een verzoek te doen aan de balie op ons kantoor. U heeft de volgende rechten:
- Recht van inzage: u heeft het recht om inzage te verkrijgen in de door Rhiant over u verwerkte persoonsgegevens;
- Recht op rectificatie: u heeft het recht op rectificatie van u betreffende onjuiste persoonsgegevens;
- Recht op gegevenswissing: u heeft het recht op wissing van u betreffende persoonsgegevens indien Rhiant deze niet langer nodig heeft voor het doel waarvoor ze werden verwerkt;
- Recht op beperking van de verwerking: indien de juistheid van de verwerkte persoonsgegevens wordt betwist, de verwerking onrechtmatig is, Rhiant de persoonsgegevens niet langer nodig heeft voor de verwerkingsdoeleinden of u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking, heeft u recht op beperking van de verwerking. Dat wil zeggen dat de persoonsgegevens dan (tijdelijk) niet verwerkt of gewijzigd mogen worden;
- Recht op overdraagbaarheid van de gegevens: u kunt verzoeken om alle u betreffende persoonsgegevens door Rhiant over te laten dragen aan een andere organisatie;
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Rhiant. Bij een dergelijk verzoek zal Rhiant de verwerking van de persoonsgegevens staken, tenzij er gerechtvaardigde gronden zijn die zwaarder wegen dan uw belangen;
- Recht niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde verwerking: u heeft het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden, zoals bijvoorbeeld profilering.
Klachten
Indien u een klacht hebt over de werkwijze van Rhiant, kunt u dit melden bij Rhiant zelf, of u kunt een klacht indien bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien het gaat om de bescherming van persoonsgegevens.
Contact
U kunt contact opnemen met de Privacy Officer van Rhiant via het onderstaande adres:
Woningstichting Rhiant
T.a.v. de Privacy Officer
Veersedijk 101
3341 LL Hendrik-Ido-Ambacht
(078) 6812152